加强科技创新和产业创新深度融合

　　CCBN《有线数字电视运营商国际峰会·技术发展论坛》上周在北京召开，与会发言嘉宾就有线电视技术发展，经营创新发表了自己的观点。

　　总局科技委副主任杜百川

　　传统媒体和新媒体的界线正在逐渐模糊

　　2016年，我国有线电视用户2.52亿户，占全国家庭收视市场的59.6%，直播卫星1.07亿户，占收视份额25.3%，IP电视达到8672.8万户，收视份额占20%，OTT紧随其后，收视份额17.26%。有线电视尽管在份额上占有绝对优势，但其用户正在流失，全国有线电视用户去年第四季度比上一季度减少215.2万，而产生巨大现金流的宽带用户只有2576.9万户。相对应的是，IPTV和OTT的市场份额快速增长，电信的固定宽带接入用户数29721万户，比上一年增加3774万户，增加的户数就超过的全国有线电视宽带的总户数。移动宽带用户数更是高达94075万户。另一方面，一直为广电人引以为傲的传统电视的高清晰度，也正在被打破，在线视频的图像质量大幅改善，移动在线视频的清晰度甚至超过普通高清。有线、OTT、移动成融合趋势，在线和电视变得难以区分，在线视频大屏化，内容争夺白热化。并且，有线电视还面临着5G、AR/VR、人工智能等新技术的挑战。面临这样严峻的竞争环境，有线电视要“不等不靠不要划地为牢”，加快网络整合和宽带建设，加快下一代广播电视无线网（NGB-W）建设；要加快技术创新步伐，加快云平台建设，集成语音助理，加强人工智能研发。

　　湖北省广播电视网络股份有限公司董事长王祺扬

　　广电网络脱困发展的“五大理念”

　　有线电视面临四大困境，即用户流失、收入下滑、竞争加剧和转型艰难。结合湖北广电实践，王祺扬提出有线电视脱困五大理念。第一，牢固树立创新理念，以创新解困局，着力营造激励约束相结合的用人和分配机制。第二，牢固树立客户理念，以顾客为中心，产品和服务真正满足用户需求。开展精准营销，对用户需求进行详尽的调查和精准的细分，提供不同的组合包，通过智能搜索功能，使用户根据个性的偏好来定制内容。第三，牢固树立专精理念，错位竞争，以专精创优势，聚集资源和能力，充分体现优势及特色。广电网络要成为新“三网”，第一网是党网，就是聚焦意识形态，讲政治、做公益，努力打造独一无二的内容海量、权威、快捷的党网。第二网是智网，聚焦直播、高清、互动的特点，升级网络、发展高清、超高清，努力打造高品质、低付费、好口碑的“智网”。第三网是“融网”，聚焦网络、入口和用户三大关键，用有线宽带抢占家庭入口，从数字家庭到智慧社区，然后到智慧城市，一网打进。第四，牢固树立资本理念，用资本插上飞翅的翅膀。要通过资产证券化、发放公司债等方式大力开展直接融资。第五，牢固树立安全理念，以安全保发展，确保安全播出和安全传输。要从人、设备、系统、终端、技术、接口等全环节、全过程进行监控管理。

　　陕西广电网络公司总经理王立强

　　陕西广电网络智慧社区建设及运营探索

　　陕西广电网络用智慧社区打通服务“最后一公里”，既取得了巨大的社会效益，又保证了有线电视用户不流失、少流失，真正实现社会效益和经济效益两个统一。陕西广电网络建设智慧社区的目标定位就是服务群众的根据地，有线电视网源于社区，现在要回归社区。同时，陕西广电智慧服务要实现线上线下+三屏互动，要通过电视、电脑、手机的三屏互动，把各级党委、政府的声音送进千家万户；通过智慧社区平台和无线WiFi网络，线上线下为群众提供包括公共缴费、电视医疗、社区养老、生活服务、家庭理财、旅游出行、车辆保险、社区管理、物业服务等多种服务。陕西广电智慧社区建设累计投资一个多亿，已建成200多个智慧社区，覆盖20多万户家庭，服务群众约50万人。到“十三五”末，将在全省建设3000-5000个智慧社区，广电智慧社区服务人口达到600-1000万。

　　云广互联（湖北）网络科技有限公司副总经理聂峥岩

　　全国广电宽带统一平台架构初探

　　聂峥岩从五个方面对建设“全国广电宽带统一平台”提出了自己的构想和分析。一是学习中国移动，建设全国广电宽带统一平台。二是通过将90%的资源内网化，打破出口瓶颈。即，通过建设镜像节点、互联互通等方式将主要互联网资源引入内网，实现流量90%内网化，10%流量依靠出口资源的运营模式，打破现有电信运营商对互联网资源的垄断，打造广电自己的国家级互联网，为全国广电宽带用户提供高速、优质、稳定的上网服务。三是采用分布式的方式建设全国广电的IDC（互联网数据中心）资源。四是各省IDC资源以自主建设、互通共享、成本对等结算为基础。五是省级广电宽带平台建设的模式，并就省中心平台、地市公司平台建设提出建议，给出了宽带业务核心网络的架构图和拓扑图。

　　广东省广播电视网络股份有限公司副总工程师徐江山

　　实施“云管端”协同布局，

　　助推“广电+”战略转型

　　广东广电网络明确提出“以用户为根本，以管道为核心，以内容为拓展，以投融资为支点”的战略思想，从经营业务向经营用户转变；从原来“云管端”单打独斗向协同布局、协同规划、协同发展转变；从主要经营网络向网络和内容并举方向发展；从只注重产业经营向产业经营和资本运营双轮驱动转变。为实现上述战略目标，广东广电提出“七化”原则：平台要云化、网络要光纤化和无线化、终端要社会化、用户要移动化、业务要互联网化、运维网格化。广电网络不仅要抢占家庭大屏，也要抢占用户移动小屏。从内容、用户体验、支付渠道等各个方面，广电都要积极拥抱互联网，实现互联网化运营模式。同时，运营要智能化，即运用大数据和人工智能实现整个节目的推荐和广告的推荐，包括个性化产品的推荐、智能营销、收视分析等方面，广东网络自2016年6月份使用智能用户流失预警模型以来，用户流失率下降到1.4%左右，远低于全国广电平均流失率的水平。

　　摘 编：周力上

　　后期编辑：高 星